Mitarbeiter *innen IT-Servicemanagement

Wir bieten seit Ende der 70er Jahre anspruchsvolle IT-Dienstleistungen für Mittelständler und Großunternehmen an. Dass wir uns seitdem als gemeinnützige Unternehmen in einem internationalen Wettbewerbsumfeld behaupten können, macht uns stolz.

 

Bei unserem langjährigen und namhaften Kunden aus der Versicherungsbranche betreuen wir eigenständig den IT Produktpool – angefangen von der Beschaffung und Lizenzierung, über die Integration bis hin zur Verwaltung und User-Betreuung. Für unser diverses und kundenorientiertes Team vor Ort suchen wir ab sofort Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Betreuung des IT Produktpools mit über 200 Desktop und Client/Server Applikationen
• Beschaffung, Integration und Dokumentation von
• 2nd Level Support für die betreute Software
• Unterstützung von Produktverantwortlichen bei der Beschaffung und Lizenzierung ihrer Produkte
• Entwicklung und Betreuung von SharePoint Formularen (mit PowerApps, Power Automate)
• Betreuung diverser Fachbereiche bei der Entwicklung, dem Betrieb und der Verwaltung von Applikationen
• Analyse und user-bezogene Lösung von komplexen Problemstellungen

Ihre Qualifikation

• abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
• vertiefte Kenntnisse in Windows und Microsoft Office
• eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• gute analytische Fähigkeiten
• hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• idealerweise Kenntnisse in Powershell, Windows-Administration und/oder SCCM (MS System Center Configuration Manager)

Ihre Benefits – Unsere Veranwtortung

• eine leistungsgerechte Bezahlung und wertschätzende Unternehmenskultur
• Zusatzleistungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, Kindertagesstättenzuschuss.
• 30 Urlaubstage im Jahr
• interessante und herausfordernde Aufgaben im IT-Bereich
• moderne Arbeitsplatzausstattung und mobiles Arbeiten
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Die perfekte Kombination aus fachlicher Herausforderung mit Sinnerfüllung im Job und sozialer Verantwortung! Sie arbeiten tagtäglich in gemischten Teams mit Kolleginnen und Kollegen mit und ohne Körperbehinderung.